Отзывы о компании Інтернет магазин обладнання та інструменту "Чупі"

• Комментарий продавца12.11.2021

  Дякуємо за відгук та замовлення!

• Комментарий продавца12.11.2021

  Дякуємо за відгук та замовлення!

оплата здійснена повна
товар вже тиждень не відправляють

Ударная головка зализалась.

• Комментарий продавца11.10.2021

  Спасибо Вам за заказ и за отзыв. С клиентом созвонились, выяснилось, что бренд хоть и профессиональный, но буквально с первого использования торкс слизался. Передали факт официальному импортеру. Нам искренне жаль, что качество инструмента оказалось плохим, для нас это было тоже большим удивлением, поскольку инструмент King Tony продаем много, а проблем по нему самый минимум.

К сожалению нужного мне товара в наличии не оказалось, хотя на сайте значилось "в наличии".

Сказали все отвёртки зарезервированы под тендер, а уведомление пришло, что заказ отменен по просьбе покупателя. Не хорошо!

• Комментарий продавца20.09.2021

  Дякуємо за відгук. Імпортер дійсно зарезервував товар під тендер, але по базі він був в наявності, оскільки ще не списаний по 1С. Приносимо свої вибачення за незручності. При відміні заказу нажаль у функціоналі Прому немає кнопки, що причина відмови "резерв товару у тендері", те, що причина була вибрана "на прохання покупця" на Ваш рейтинг жодним чином не впливає. Хотілось би сказати, що ми виправимо ситуацію з актуальністю наявності товарів, але це буде неправда, ми працюємо по базах імпортерів і фізично жодним чином не можемо проконтролювати до замовлення, чи ставлять вони в резерв товар, чи ні. Нам дійсно дуже шкода, що ви отримали негативні емоції, але перед тим, як Вам відзвонитись по замовленню ми предивилися по всім постачальникам, чи є у них аналогічний товар, намагалися з менеджером імпортера домовитися, щоб він зняв з резерву товар, але нічого не вийшло. Ще раз прийміть вибачення!

• Комментарий продавца13.09.2021

  Дякуємо за замовлення та відгук. Нехай ножиці прослужать довго та надійно!